بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر عملکرد کارکنان

محور توسعه فناوری‌های مدیریت دانش، افزایش بهره‌وری، ارتقای منابع انسانی و HSE
زیر محور مطالعات علوم اجتماعی
سازمان بالادستی مادر تخصصی تولید نیروی برق حرارتی
شرکت هدف کمیته تحقیقات خراسان (شرکت‌های تولید نیروی برق خراسان و مدیریت تولید نیروگاه‌های گازی خراسان شامل: نیروگاه‌های سیکل ترکیبی شهید کاوه قائن و گازی قائن)
عنوان تحقیق بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر عملکرد کارکنان
دلایل اولویت داشتن تحقیق به منظور دستیابی به موفقیت، امروزه سازمان ها بیشتر از قبل به روش ها و برنامه های کاربردی مانند کارگروهی، دموکراسی سازمانی و تقویت فرهنگ سازمانی توجه می کنند. در نتیجه، در سازمان های امروزی، کارکنان ایده های خود را ابراز می دارند، و دانش خود را به اشتراک می گذارند که این امر منجر به بالا رفتن عملکرد سازمانی خواهد شد. بنابراین ایجاد چنین جوی برای سازمان ها مهم است با این حال، بسیاری کارکنان تصمیم می گیرند که سکوت کنند و ایده ها و نظرات ارزشمند خود را در مورد مشکلات سازمانشان ارائه ندهند. سکوت نه تنها انکار یا مخالفت را بیان می کند، بلکه ممکن است ناشی از فقدان آگاهی افراد، فقدان فرصت های صحبت یا اعتقاد بر این باشد که بیان ایده ها غیر ضروری است و یا حتی بی فایده یا خطرناک است لذا سکوت سازمانی یک الگوی رفتاری است که می‌تواند عملکرد کارکنان را کاهش دهد چرا که این حس کارکنان که ممکن است در مورد دغدغه و نگرانی‌هایشان قادر به صحبت نباشند در طولانی مدت می تواند به حسی از درماندگی، کاهش عملکرد شغلی، کاهش رضایت شغلی و سایر پیامدها منجر شود. که در نهایت اگر کارمندی سکوت می کند، در واقع از برقراری ارتباطات نامناسب رنج می برد، در نتیجه عملکرد کلی سازمان آسیب می بیند از سویی دیگر وقتی کارکنان، به عنوان سرمایه راهبردی سازمان سکوت می‌کنند، مدیریت باید خطر بزرگ مدیریتی خود را حس کند. از مهمترین این خطرها حذف شدن سازمان از گردونه رقابت در اثر خشک شدن قوه خلاقیت کارکنان می باشد. سازمان ها جهت تقویت خلاقیت و انگیزه کارکنان چاره ای جز توجه به نظرات و ایده‌های آنان، یا ایجاد راه هایی برای رفع نگرانی هایشان ندارند. موفقیت سازمان های امروزی به نسبت زیادی متکی به خلاقیت و نوآوری، کشف و اختراع است.
اهداف مورد انتظار و محصول نهایی تحقیق براساس اهمیت این موضوع این پژوهش درصدد است تا در نگاه اول با ارائه رهنمودهایی کاربردی و محیطی پویا برای کارکنان شرکت تولید نیروی برق خراسان بتواند در جهت ارتقاء و دستیابی به رسالت و هدف های تعیین شده شرکت مربوطه به خوبی عمل نماید. در نگاه دوم نیز کشف نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات به دست آمده پژوهش بتواند به عنوان پایه مطالعات مدیریتی برای سایر سازمان ها به صورت عام نیز مورد استفاده قرار گیرد.
توضیحات
اسناد راهبردی و توسعه فناوری اسناد راهبردی و توسعه فناوری مصوب شورای آموزش، پژوهش و فناوری وزارت نیرو
زیر اسناد راهبردی و توسعه فناوری
  • سند راهبردی و نقشه‌ی راه (توسعه‌ی) فناوری‌های نوین بهره‌برداری، نگه‌داری و تعمیرات نیروگاه‌ها
عنوان هدف فناورانه در صنعت برق
  • افزایش امنیت انرژی ( پدافندی ـ فنی و قابلیت اطمینان)
دلایل تحقیقاتی بودن (بند مربوط به آیین نامه)
سیاست ها و اولویت های مصوب شورای عالی عتف (سال ۱۳۹۶ – ۱۴۰۰) انرژی
  • 01- ارتقای جایگاه علوم پایه به عنوان پیشران پژوهش و فنّاوری به منظور گسترش مرزهای دانش در حوزه انرژی